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Terms & Conditions

Refund & Cancellation Policy

DIY Retreat Package

The full DIY Retreat Package booking can be either paid at once upon acceptance of your application.

  • A non-refundable deposit of EUR €  500 is to be paid alongside with the acceptance of your application. This deposit reserves your space up to three months before your retreat begin.

  • 50% of the amount of your booking is due at three months prior to the start of your retreat

  • The balance is due latest one month prior to the start of your retreat.

 

We offer the choice between bank to bank wire transfers and Paypal. All transaction details will be provided upon admission. All transaction fees are at your own expenses and are not included in the package.

 

The EUR € 500 deposit is nonrefundable under any circumstance.

 

In case of cancellation up to three months prior to retreat start date, the DIY Retreat Package booking will be refunded – except for the non-refundable deposit.

 

In case of cancellation up to one month before course start date, 50% of the amount of your booking will not be refunded, or it can be transferred to a future booking within one year.

 

In case of cancellation less than one month before your booking start date or during your retreat, the booking cannot be refunded. Of course, for a participant, there is no refund for a partially used retreat package.

 

In the highly unlikely case of cancellation from the side of Prashanti, your full payment including deposit will, of course, be refunded.

 

Prashanti does not accept responsibility or liability for cancellations, delays, changes, or losses caused by acts of God, war, a threat of war, closure of airports, civil strife, natural disasters, accidents, or any other events beyond our control.

Rooms

We understand you may change your mind and we are not charging you any fees in case of annulation or modification up to two weeks prior your arrival. In case of late cancellation or modification, you will be charged the total price of your first night. Please keep in mind, we are a small hotel and a late cancellation is detrimental.

 

Our website offers are NOT refundable but we can accept a modification of dates depending on the availability.

Termes & Conditions

Conditions d’annulation et de remboursement

DIY Retreat Package

Le paiement intégral de votre réservation DIY Retreat Package peut être payé en totalité une fois l’acceptation de votre demande ou en plusieurs mensualités comprenant :​

  • un acompte non remboursable de 500 € à l’acceptation de votre demande. Cet acompte vous assure votre réservation jusqu'à 3 mois avant le début de votre retraite.

  • 50 % du montant total de votre réservation doit être versé au plus tard trois mois avant le début de votre retraite.

  • Le solde du paiement doit être complété au plus tard un mois avant le début de votre réservation.

 

Nous acceptons les paiements et virements bancaires de différentes banques ainsi que les paiements via paypal. Tous les détails des transactions seront fournis à l’inscription.Tous les frais de transaction sont à votre charge et ne sont pas inclus dans le prix du package.

 

L’acompte de 500 euros est non remboursable quelque soit les circonstances.

 

Dans le cas d’une annulation jusqu'à trois mois avant le début de votre réservation, le paiement de votre DIY Retreat Package sera remboursé - à l’exception de l’acompte non remboursable.

 

Dans le cas d’une annulation jusqu'à un mois avant le début de votre réservation, 50% du paiement de votre DIY Retreat Package ne seront pas remboursé ou pourront être transféré pour une autre réservation durant une année.

 

Dans le cas d’une annulation moins d’un mois avant le début de votre réservation ou durant votre retraite, aucun remboursement ne sera possible.

 

Toute retraite commencée et interrompue est dû en entier. Bien entendu, pour un participant, aucun remboursement ne sera effectué lors d'un usage partiel ou interrompue de votre retraite.

 

Dans le cas d’une annulation exceptionnelle et improbable de la part de Prashanti, l'intégralité de votre réservation y compris l’acompte sera remboursé.

 

Prashanti décline toute responsabilité pour toute annulation, retards, changements, dommages causés par les intempéries, guerre, menace de guerre, fermeture d'aéroport, conflits civils, catastrophes naturelles, accidents ou tout autre événement indépendant de notre volonté.

Chambres

Nous comprenons que vous pouvez changer d'avis et nous ne vous facturons aucun frais en cas d'annulation ou de modification jusqu'à 2 semaines avant la date d'arrivée. En cas d'annulation ou de modification tardive, 100 % de la première nuit sera facturée. S'il vous plaît garder à l'esprit que nous sommes une très petite structure et que l'annulation tardive nous pénalise.

 

Toutes nos offres spéciales sont non remboursables néanmoins nous acceptons des modifications de dates sous réserves de disponibilité.